Nossa política de envio pode ser encontrada aqui.

Todos os produtos fabricados, lançados, projetados ou exibidos em nossos sites, redes sociais, lojas ou por qualquer outro meio de publicidade, vendas ou comunicação são de propriedade da DACREUS DISTRICT. Isso também inclui logotipos, marcas, padrões, têxteis personalizados e nomes. Você não pode copiar, reutilizar ou redistribuir como seu próprio produto, a menos que tenha recebido permissão de nossos representantes. O descumprimento de nossa política de propriedade pode resultar em um processo judicial.

Cartões-presente e créditos na conta não são reembolsáveis em nenhuma circunstância. Se você enviar um cartão-presente para a pessoa errada, não seremos responsáveis por isso e não emitiremos um reembolso.

Ao assinar qualquer um dos formulários do site, você concorda em receber informações promocionais, transacionais e quaisquer outras que enviarmos por meio dos canais disponíveis. Você pode cancelar sua adesão a qualquer momento.

Nossos produtos não se destinam ao consumo. Não nos responsabilizamos pelo uso indevido de nossos produtos. Além disso, não nos responsabilizamos por acidentes ou lesões causados pelo uso ou uso indevido de nossos produtos (ex: escorregar, tropeçar, consumir, etc.).

Todas as promoções e ofertas são por tempo limitado e estão sujeitas a expiração. Se um código de oferta ou promoção não funcionar ou os preços não forem reduzidos para você, é provável que ele tenha expirado, seja exclusivo ou não seja mais válido. As promoções não podem ser aplicadas retroativamente a compras anteriores. Não nos responsabilizamos legalmente por qualquer informação nas descrições de produtos, títulos de produtos, anúncios ou páginas de produtos.

Reservamo-nos o direito de recusar atendimento a qualquer pessoa por motivos que incluem a suspeita de que você possa ser um cliente fraudulento/de risco, violação ou a impressão de violação de nossos termos/política de envio, conduta inadequada em nossas lojas, sites ou na comunicação.

Última atualização: 24 de junho de 2025

A Dacreus opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de oferecer a você, cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A Dacreus é operada pela Shopify, que nos permite oferecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita, usa ou realiza uma compra ou outra transação por meio dos Serviços ou se comunica conosco de outra forma. Se houver conflito entre nossos Termos de Serviço e esta Política de Privacidade, esta Política de Privacidade prevalece no que diz respeito à coleta, ao processamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de Privacidade e compreende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Informações pessoais que coletamos ou processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam ou podem ser razoavelmente associadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas anonimamente ou que tenham sido desidentificadas, de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente associadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências extraídas dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

• Dados de contato, incluindo seu nome, endereço, endereço de cobrança, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
• Informações financeiras, incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e conta financeira, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, detalhes da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
• Informações da conta, incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
• Informações da transação, incluindo os itens que você visualiza, coloca no carrinho, adiciona à sua lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, e suas transações anteriores.
• Comunicações conosco, incluindo as informações que você inclui nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma solicitação de atendimento ao cliente.
• Informações do dispositivo, incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
• Informações de uso, incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, como você interage com eles ou navega neles.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

• Diretamente de você, incluindo quando você cria uma conta, visita ou usa os Serviços, se comunica conosco ou nos fornece suas informações pessoais de outra forma;
• Automaticamente por meio dos Serviços, incluindo informações coletadas em seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
• De nossos provedores de serviços, incluindo quando os contratamos para disponibilizar determinada tecnologia e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome;
• De nossos parceiros ou de outros terceiros.

Como usamos suas informações pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou de qual dos Serviços você usa, podemos usar informações pessoais para os seguintes fins:

• Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, incluindo para cumprir nosso contrato com você, processar seus pagamentos, atender aos seus pedidos, lembrar de suas preferências e dos itens pelos quais você está interessado, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o envio, facilitar devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para personalizar e melhorar os Serviços.
• Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins de marketing e promoção, como enviar comunicações de marketing, publicidade e promoção por e-mail, mensagem de texto ou correio, e exibir anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou ou adicionou ao carrinho anteriormente e em outras atividades nos Serviços.
• Segurança e prevenção de fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, fornecer uma experiência de pagamento e compra segura, detectar, investigar ou tomar medidas em relação a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e criar uma conta, é responsável por manter suas credenciais de acesso seguras. Recomendamos fortemente que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com ninguém.
• Comunicar-se com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer atendimento ao cliente, responder às suas solicitações, oferecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.
• Motivos legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou governamentais, investigar ou participar de produção de provas em processos civis, litígios potenciais ou reais ou outros procedimentos legais adversariais, e aplicar ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como divulgamos informações pessoais

Em determinadas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, conforme esta Política de Privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

• Com a Shopify, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, atendimento de pedidos e envio).
• Com parceiros comerciais e de marketing para fornecer serviços de marketing e exibir anúncios para você. Por exemplo, usamos a Shopify para oferecer publicidade personalizada por meio de serviços de terceiros com base em sua atividade online em diferentes lojas e sites. Nossos parceiros comerciais e de marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de nos orientar a não compartilhar informações sobre você para exibir anúncios e marketing direcionados com base em sua atividade online em diferentes lojas e sites. Você pode exercer seus direitos de optar por não participar desses usos  aqui.
• Quando você nos orienta, solicita ou consente com a divulgação de determinadas informações a terceiros, como para enviar produtos a você ou por meio do uso de widgets de redes sociais ou integrações de login.
• Com nossas afiliadas ou de outra forma dentro de nosso grupo corporativo.
• Em conexão com uma transação comercial, como fusão ou falência, para cumprir quaisquer obrigações legais aplicáveis (incluindo responder a intimações, mandados de busca e solicitações semelhantes), aplicar quaisquer termos de serviço ou políticas aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços para fornecê-los e melhorá-los. As informações que você enviar aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que podem estar localizados em países diferentes daquele em que você mora, a fim de fornecer e melhorar os Serviços para você. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e melhorar nosso negócio, usamos determinados recursos aprimorados da Shopify que incorporam dados e informações obtidos de suas interações com nossa Loja, com outros lojistas e com a Shopify. Para fornecer esses recursos aprimorados, a Shopify pode usar informações pessoais coletadas sobre suas interações com nossa loja, com outros lojistas e com a Shopify. Nessas circunstâncias, a Shopify é responsável pelo processamento de suas informações pessoais, incluindo responder às suas solicitações para exercer seus direitos sobre o uso de suas informações pessoais para esses fins. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, você pode visitar a Política de Privacidade do Consumidor da Shopify. Dependendo de onde você mora, você pode exercer determinados direitos em relação às suas informações pessoais aqui, no Link do Portal de Privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operados por terceiros. Se você acessar links para sites não afiliados ou controlados por nós, deve revisar suas políticas de privacidade e segurança e outros termos e condições. Não garantimos e não nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança desses sites, incluindo a precisão, a integridade ou a confiabilidade das informações encontradas neles. As informações que você fornece em locais públicos ou semipúblicos, incluindo as informações que você compartilha em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros, sem limitação quanto ao uso por nós ou por um terceiro. A inclusão desses links por nossa parte não implica, por si só, qualquer endosso do conteúdo dessas plataformas ou de seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças, e não coletamos intencionalmente nenhuma informação pessoal sobre crianças menores de idade em sua jurisdição. Se você for pai ou responsável por uma criança que nos forneceu informações pessoais, pode entrar em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo para solicitar que elas sejam excluídas. Até a Data de Vigência desta Política de Privacidade, não temos conhecimento efetivo de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme esses termos são definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos menores de 16 anos.

Segurança e retenção de suas informações

Esteja ciente de que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, qualquer informação que você nos envie pode não estar segura durante o trânsito. Recomendamos que você não use canais inseguros para nos comunicar informações sensíveis ou confidenciais.

O tempo que retemos suas informações pessoais depende de diferentes fatores, como se precisamos das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem se aplicar apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

• Direito de acesso / conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
• Direito de correção. Você pode ter o direito de solicitar que corrijamos informações pessoais imprecisas que mantemos sobre você.
• Direito de portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar que as transfiramos a um terceiro, em determinadas circunstâncias e com certas exceções.
• Direito de optar por não participar da venda ou do compartilhamento para publicidade direcionada. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de optar por não participar da "venda" ou do "compartilhamento" de suas informações pessoais ou de optar por não participar do processamento de suas informações pessoais para fins considerados "publicidade direcionada", conforme definido nas leis de privacidade aplicáveis. Você pode exercer seus direitos de optar por não participar desses usos aqui. Observe que, se você visitar nosso site com o sinal de preferência de exclusão do Controle Global de Privacidade ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de exclusão para o dispositivo e o navegador que você usou para visitar o site. Se pudermos associar o dispositivo que enviou o sinal a uma conta da Shopify, também aplicaremos a solicitação de exclusão à conta. Para saber mais sobre o Controle Global de Privacidade, você pode visitar https://globalprivacycontrol.org/. Além do Controle Global de Privacidade, não reconhecemos outros sinais de "Não rastrear" que possam ser enviados pelo seu navegador ou dispositivo.
• Gerenciamento das preferências de comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais, e você pode optar por não recebê-los a qualquer momento usando a opção de cancelar a inscrição exibida em nossos e-mails. Se você optar por não participar, ainda podemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles sobre sua conta ou pedidos que você realizou.

Se você mora no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu, e sujeito às exceções e limitações previstas na legislação local, você pode exercer os seguintes direitos além dos direitos descritos acima:

• Oposição ao processamento e restrição do processamento: Você pode ter o direito de nos pedir para interromper ou restringir nosso processamento de informações pessoais para determinados fins.
• Retirada do consentimento: Quando nos baseamos no consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento. Se você retirar seu consentimento, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento baseado em seu consentimento antes de sua retirada.

Você pode exercer qualquer um desses direitos conforme indicado nos Serviços ou entrando em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e quaisquer direitos que você possa ter, incluindo direitos relacionados aos dados processados pela Shopify, você pode visitar https://privacy.shopify.com/en.

Não o discriminaremos por exercer qualquer um desses direitos. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar tal solicitação de um agente, exigiremos que o agente forneça prova de que você o autorizou a agir em seu nome, e podemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato conosco usando os dados de contato fornecidos abaixo. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de recorrer de nossa decisão entrando em contato conosco usando os dados de contato indicados abaixo ou de apresentar sua reclamação à autoridade de proteção de dados local. Para o EEE, você pode encontrar uma lista das autoridades de supervisão de proteção de dados responsáveis aqui.

Transferências internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país em que você mora.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, nos basearemos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente relevante do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja para um país que tenha sido considerado como fornecedor de um nível adequado de proteção.

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, incluindo para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de Privacidade revisada neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e forneceremos o aviso exigido pela legislação aplicável.

Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou esta Política de Privacidade, ou se desejar exercer qualquer um dos direitos disponíveis para você, entre em contato conosco por telefone ou e-mail em support@dacreus.com. Para os fins das leis de proteção de dados aplicáveis, somos o controlador dos dados de suas informações pessoais.

Conforme descrito em nossa Política de Privacidade, coletamos informações pessoais de suas interações conosco e em nosso site, incluindo por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Também podemos compartilhar essas informações pessoais com terceiros, incluindo parceiros de publicidade. Fazemos isso para exibir anúncios em outros sites que sejam mais relevantes para seus interesses e por outros motivos descritos em nossa política de privacidade.

O compartilhamento de informações pessoais para publicidade direcionada com base em sua interação em diferentes sites pode ser considerado "venda", "compartilhamento" ou "publicidade direcionada" sob certas leis de privacidade estaduais dos EUA. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de optar por não participar dessas atividades. Se você deseja exercer esse direito de exclusão, siga as instruções abaixo.

Se você visitar nosso site com o sinal de preferência de exclusão do Controle Global de Privacidade ativado, dependendo de onde você estiver, trataremos isso como uma solicitação de exclusão da atividade que pode ser considerada uma “venda” ou “compartilhamento” de informações pessoais ou outros usos que podem ser considerados publicidade direcionada para o dispositivo e o navegador que você usou para visitar nosso site.

Última atualização: 25 de junho de 2025

O serviço de mensagens móveis da Dacreus (o "Serviço") é operado pela Dacreus (“Dacreus”, “nós” ou “nos”). Seu uso do Serviço constitui sua concordância com estes termos e condições (“Termos Móveis”). Podemos modificar ou cancelar o Serviço ou qualquer um de seus recursos sem aviso prévio. Na medida permitida pela legislação aplicável, também podemos modificar estes Termos Móveis a qualquer momento, e seu uso continuado do Serviço após a data de vigência de quaisquer alterações constituirá sua aceitação de tais alterações.

Ao consentir com o serviço de mensagens SMS/texto da Dacreus, você concorda em receber mensagens SMS/texto recorrentes da Dacreus e em seu nome por meio de seu provedor de telefonia móvel para o número de celular fornecido, mesmo que seu número de celular esteja registrado em qualquer lista estadual ou federal de Não Perturbe. As mensagens de texto podem ser enviadas usando um sistema automático de discagem telefônica ou outra tecnologia. As mensagens relacionadas ao Serviço podem incluir atualizações, alertas e informações (ex: atualizações de pedidos, alertas de conta, etc.). As mensagens promocionais podem incluir promoções, ofertas especiais e outras ofertas de marketing (ex: lembretes de carrinho).

Você entende que não precisa se inscrever neste programa para fazer qualquer compra, e seu consentimento não é uma condição para qualquer compra com a Dacreus. Sua participação neste programa é totalmente voluntária.

Não cobramos pelo Serviço, mas você é responsável por todas as cobranças e taxas associadas às mensagens de texto impostas pelo seu provedor de telefonia móvel. A frequência das mensagens varia. Taxas de mensagem e dados podem ser aplicadas. Verifique seu plano móvel e entre em contato com seu provedor de telefonia móvel para obter detalhes. Você é o único responsável por todas as cobranças relacionadas a mensagens SMS/texto, incluindo cobranças de seu provedor de telefonia móvel.

Você pode cancelar sua participação no Serviço a qualquer momento. Envie a palavra-chave STOP para +18334290336 ou clique no link de cancelamento (quando disponível) em qualquer mensagem de texto para cancelar. Você receberá uma mensagem de texto de confirmação de cancelamento única. Nenhuma outra mensagem será enviada para seu dispositivo móvel, a menos que iniciada por você. Se você se inscreveu em outros programas de mensagens móveis da Dacreus e deseja cancelar, exceto quando a legislação aplicável exigir o contrário, você precisará cancelar sua participação separadamente desses programas seguindo as instruções fornecidas nos respectivos termos móveis.

Para suporte ou assistência ao Serviço, envie HELP para +18334290336 ou envie um e-mail para support@dacreus.com

Podemos alterar a qualquer momento qualquer código curto ou número de telefone que utilizamos para operar o Serviço e o notificaremos sobre essas alterações. Você reconhece que quaisquer mensagens, incluindo quaisquer solicitações de STOP ou HELP, que você enviar para um código curto ou número de telefone que alteramos podem não ser recebidas e não seremos responsáveis por atender às solicitações feitas em tais mensagens.

As operadoras de telefonia móvel atendidas pelo Serviço não são responsáveis por mensagens atrasadas ou não entregues. Você concorda em nos fornecer um número de celular válido. Se você obtiver um novo número de celular, precisará se inscrever no programa com seu novo número.

Na medida permitida pela legislação aplicável, você concorda que não seremos responsáveis pela falha, atraso ou entrega incorreta de qualquer informação enviada por meio do Serviço, por quaisquer erros nessas informações e/ou por qualquer ação que você possa ou não tomar com base nas informações ou no Serviço.

Respeitamos seu direito à privacidade. Para ver como coletamos e usamos suas informações pessoais, consulte nosso Aviso de Privacidade.